INFORMATIVA AI CLIENTI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DA PARTE DELLA SOCIETÀ
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati - GDPR),
Ai sensi e per gli effetti del Regolamento (UE) 2016/679, desideriamo fornirVi alcune informazioni su come utilizziamo i dati personali dei Clienti persone fisiche e/o delle persone fisiche che operano in nome e per conto dei Clienti persone giuridiche ("l'Interessato"), per la gestione delle forniture e dei servizi richiesti alla nostra Società.
Vi invitiamo quindi a leggere con attenzione le seguenti informazioni, disponibili presso tutte le nostre sedi e stabilimenti, nonché sul nostro sito internet, prima di firmare il modulo per presa visione ed esprimere le eventuali opzioni di consenso in esso riportate.
TITOLARE E RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento è la società **Ecoserdiana S.p.A.**, con sede legale in Cagliari, Via dell'Artigianato n. 6, Tel. 070-2116300, Fax 070/2116380, e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., PEC Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., cui ci si potrà rivolgere per esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR e per conoscere l'elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento.
Qualora nominato, il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è contattabile ai medesimi recapiti.
FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
I dati personali (ad esempio nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento) forniti alla nostra Società verranno trattati per le seguenti finalità:
- Esecuzione degli obblighi derivanti dal contratto del quale il Cliente è parte o per adempiere, prima e dopo l'esecuzione del contratto, a specifiche richieste del medesimo
- Adempimento degli obblighi di legge di natura amministrativa, civilistica, contabile, fiscale, nonché derivanti da regolamenti e normative nazionali ed europee
- Gestione della clientela (acquisizione dati e informazioni precontrattuali, amministrazione della clientela, controllo dell'affidabilità e solvibilità per prevenire possibili frodi, insolvenze e/o inadempienze, amministrazione dei contratti, ordini, spedizioni e fatture)
- Gestione e controllo degli accessi presso le nostre sedi e/o impianti
- Garantire l'eventuale informazione tecnica dei beni/servizi forniti
- Gestione del contenzioso (inadempimenti contrattuali; diffide, transazioni, recupero crediti, arbitrati, controversie giudiziarie)
- Invio di materiale pubblicitario e/o rilevazione del grado di soddisfazione del Cliente (customer satisfaction)
La base giuridica del trattamento è:
- art. 6, par. 1, lett. b) GDPR - esecuzione del contratto
- art. 6, par. 1, lett. c) GDPR - adempimento di obblighi di legge
- art. 6, par. 1, lett. f) GDPR - legittimo interesse del Titolare (es. tutela del credito, sicurezza aziendale)
- art. 6, par. 1, lett. a) GDPR - consenso dell'Interessato (per finalità di marketing)
NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI
Il conferimento dei dati anagrafici completi necessari per la conclusione e l'esecuzione del contratto di fornitura di beni e/o servizi (compresi gli atti preparatori) e per l'adempimento dei conseguenti obblighi di legge è obbligatorio. L'eventuale rifiuto di fornire tali dati, così come il conferimento parziale o inesatto, comporterà l'impossibilità di perfezionamento ed esecuzione del contratto.
L'utilizzo dei dati per finalità di marketing è invece subordinato alla prestazione del consenso (facoltativo) dell'Interessato e l'eventuale diniego non avrà ripercussioni sull'avvio e sull'esecuzione del rapporto contrattuale.
MODALITÀ DI TRATTAMENTO
I dati saranno trattati mediante strumenti informatici, telematici e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate, nel rispetto delle mansioni e delle competenze assegnate, in conformità alle istruzioni impartite dal Titolare e nel rispetto delle disposizioni di cui agli artt. 5 e 32 del GDPR, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne sicurezza, integrità e riservatezza.
I dati non sono sottoposti a processi decisionali automatizzati ai sensi dell'art. 22 GDPR.
COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI
I dati personali potranno essere trattati da dipendenti e collaboratori autorizzati e comunicati a soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge o su incarico del Titolare (società partecipate, controllate e/o collegate ai sensi dell'art. 2359 c.c., partners commerciali, banche ed istituti di credito, società di pagamento o recupero crediti, compagnie assicurative, società di factoring, studi legali, studi professionali, consulenti, fornitori di servizi informatici e tecnici, ecc.).
I dati personali non saranno oggetto di diffusione.
Qualora si rendesse necessario il trasferimento di dati verso Paesi extra UE, lo stesso avverrà nel rispetto degli artt. 44 e ss. del GDPR, mediante adeguate garanzie previste dalla normativa vigente.
PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
La Società conserva i dati dei Clienti per un periodo di dieci anni dalla cessazione del rapporto contrattuale, salvo eventuali obblighi di legge o esigenze di tutela in caso di contenzioso.
I dati trattati per finalità di marketing saranno conservati per un periodo non superiore a 2 anni dalla raccolta del consenso.
Durante tali periodi saranno adottate misure tecniche e organizzative adeguate per la tutela dei diritti e delle libertà dell'Interessato.
DIRITTI DELL'INTERESSATO
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'Interessato ha diritto di:
- ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei propri dati personali
- accedere ai dati e conoscerne origine, finalità e modalità di trattamento
- chiedere la rettifica, l'aggiornamento o l'integrazione dei dati inesatti o incompleti
- chiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento
- opporsi al trattamento per motivi legittimi
- revocare il consenso in qualsiasi momento
- ricevere i propri dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare (portabilità)
- proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali
Le richieste possono essere rivolte al Titolare presso la sede di Cagliari, Via dell'Artigianato n. 6.
L'esercizio dei diritti è gratuito, salvo i casi previsti dalla normativa.
Cagliari, 30 Giugno 2026
Ecoserdiana S.p.A.
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